Met de geleidelijke versoepeling van de lockdown-maatregelen bereiden bedrijven zich voor om hun deuren in de nabije toekomst te heropenen voor het publiek. Het is belangrijk voor ondernemers, personeel en klanten dat dit veilig gebeurt, waarbij bescherming tegen virussen zoals het Coronavirus (COVID-19) een belangrijk onderdeel van het plan is. Hier schetsen we goede hygiënepraktijken die u moet nemen bij de voorbereiding van de heropening van uw bedrijf en om ervoor te zorgen dat de veiligheid van personeel en klanten behouden blijft.
Toptips om uw bedrijf veilig te heropenen
Kleine bedrijven beginnen hun deuren weer voor het publiek te openen, lees verder voor tips om uw bedrijf te beschermen tegen ziektekiemen en virussen.
Hoe kan ik mijn bedrijf voorbereiden om veilig en hygiënisch te werken?
Ervoor zorgen dat alle maatregelen worden genomen om uw personeel en klanten te beschermen, is de sleutel tot een heropening.
Breng alle veel aangeraakte oppervlakken in kaart
Of u nu een winkel, café of pub bent, het schetsen van de oppervlakken die vaak door klanten worden aangeraakt, is een goed begin als het gaat om voorbereiding. Deze oppervlakken moeten grondig worden gereinigd voordat ze opnieuw worden geopend.
Oppervlakken zoals aanrechten en tafels moeten worden gereinigd met een product zoals Domex Allesreiniger om ervoor te zorgen dat alle ziektekiemen worden gedood. Kleinere oppervlakken zoals kaartmachines en deurklinken kunnen worden gereinigd met een antibacteriële spray of veeg zoals Cif Ultrafast Multipurpose met Bleach Spray. Van zowel Domex Allesreiniger als Cif Ultrafast Multifunctioneel met bleekspray is wetenschappelijk bewezen dat ze COVID-19 doden.
Houd medewerkers op de hoogte van maatregelen en hoe deze te implementeren
Door ervoor te zorgen dat al het personeel is afgestemd op wat u verwacht op het gebied van hygiëne, zorgt u ervoor dat alle eventualiteiten worden gedekt. Om de social distancing te bewaren, kan het nodig zijn de werking van het personeel te wijzigen. Zorg ervoor dat u regelmatig en open communiceert met het personeel over de wijzigingen die worden doorgevoerd.
Plaats overal schoonmaakstations waar klanten en personeel gebruik van kunnen maken
Laat klanten zien dat u stappen onderneemt om de netheid te handhaven door handontsmettingsmiddelen te plaatsen, bij in- en uitgangen en rond vaak aangeraakte oppervlakken. Door de kaartmachine tussen gebruik in te reinigen, zorgt u ervoor dat alle ziektekiemen vóór het volgende gebruik worden geëlimineerd.
Beperk de behoefte aan contact
Bij dit alles zullen de social distancing maatregelen moeten worden nageleefd. Het is een goed begin om het aantal mensen in de winkel te beperken. Als u twee meter omlijnt met plakband, krijt of wat dan ook voor u werkt, voorkomt u verwarring bij klanten. Door deuren indien mogelijk open te houden, hoeft u ze niet aan te raken. Gebruik acrylschermen om personeel af te schermen van klanten bij betaalpunten en adviseer het gebruik van kaart boven contant geld.
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn klanten weten dat het veilig is?
Door transparant te zijn over wat uw bedrijf doet om de hygiënenormen te handhaven, bouwt u vertrouwen op bij klanten. Zorg voor duidelijke borden waarop staat hoeveel mensen er in het gebouw mogen. Het zal ook helpen om overal berichten weer te geven om de hygiënepraktijken die u toepast uit te leggen. Maak borden groot en duidelijk en gebruik pictogrammen om de belangrijkste boodschappen weer te geven. Als uw bedrijf over sociale media beschikt, gebruikt u deze platforms om uw plan aan klanten te schetsen voordat ze weer opengaan, zodat ze weten wat ze kunnen verwachten. Het is ook belangrijk om dit actueel en gereguleerd te houden om verwarring te voorkomen.
Als je vragen hebt over hoe en wanneer je je bedrijf moet heropenen, heeft de PH-overheid meer gedetailleerde richtlijnen gegeven voor specifieke zakelijke behoeften.